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拍酷代发【担保交易】,发生退货退回代发费

2013-12-13 15:02

鉴于目前代发市场混乱的局面,类似代发拿着客户的钱跑路;或者收钱不发货;或者售后不处理等情况时时发生,拍酷网开发在线代发货交易平台,为广大需要代发货的分销客户提供安全可靠的担保交易服务,规范代发市场,督促各代发团队做好代发货服务,让各分销客户再无后顾之忧,努力把时间精力放到店铺推广上去。

另外一个需要说明的是,目前普遍存在的状况是,分销下单给代发团队,付给代发团队代发费,如果买家不喜欢退回来,或者是代发团队跑去档口拿货结果没货,一般代发团队是不退这个代发费的,毕竟他们做代发也不容易,不应该让他们退这个代发费,但是站在分销的立场来说,这个订单我退款了,不但没赚到钱,还要亏个代发费,心里难免不舒服----针对这个情况,拍酷网愿意拿钱出来补贴给分销,所有在拍酷网下单代发的订单,一旦发生退货退款、缺货退款、客户拒签、丢件等情况,一律由拍酷网退还代发费给分销,这样保证,大家在不赚钱的情况下也不用再亏钱。

当然,如果退款率太高拍酷网也不会一直贴钱帮大家出这个代发费,最近30天退款率超过10%以后的订单发生上述情况代发费一律由分销自己承担,一般来说,你有用心在做网店,退款率都能控制在10%以内,所以大家在选款的时候要多多注意,选一些货源稳定的、质量好的款,让退款率不要太高。

做代发很辛苦,每天都要跑各个市场各个档口拿货,他们都是赚个辛苦钱,所以希望大家不要太苛刻,也不要盲目压价,觉得他们能赚很多一样,发生问题的时候能够体谅下他们,不要一概地指责他们,好好配合他们处理好问题才是关键,大家出来赚钱都不容易,和气生财才是道理。当然如果对于个别代发服务不满意的,也可以向我们投诉,我们会妥善处理的。

最后祝大家多多发财,谢谢大家!